금융 클라우드 SLA(Service Level Agreement)

정보관리기술사 제130회 3교시 25번 문항으로, 과목은 IT경영/전략입니다. ‘가용성’ 키워드는 정보관리기술사 기출 5문항에 나왔습니다.

원문 문제

정보관리기술사 제130회 25번. 금융 클라우드 SLA(Service Level Agreement)

1). SLA의 개념
2). 클라우드 SLA 가이드
3). 금융 클라우드 SLA 가이드

핵심 키워드

SLA
클라우드 SLA
가용성
응답 시간
금융 클라우드
서비스 수준

고득점 가이드 — 1. 개요

금융권 클라우드 도입이 확대되면서 서비스 품질과 연속성을 계약적으로 보장하는 SLA(Service Level Agreement)의 중요성이 커졌다. 일반 클라우드 SLA가 가용성·성능 중심이라면, 금융 클라우드 SLA는 규제 준수·데이터 주권·업무 중요도별 복구 시간 등 금융 고유 요구를 추가 반영해야 하며, 위반 시 보상과 책임 범위, 사고 통지 기한을 명확히 해야 분쟁을 방지할 수 있다.

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변형 문제
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출제 이력

SLA기출 4문항
클라우드 SLA기출 1문항
가용성기출 5문항
응답 시간기출 5문항
금융 클라우드기출 1문항
서비스 수준기출 2문항

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