디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)
정보관리기술사 제131회 1교시 1번 문항으로, 과목은 IT경영/전략입니다. ‘운영 효율성’ 키워드는 정보관리기술사 기출 3문항에 나왔습니다.
원문 문제
정보관리기술사 제131회 1번. 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)
핵심 키워드
- 디지털 트랜스포메이션
- 비즈니스 모델 혁신
- 디지털 기술 활용
- 조직 문화 변화
- 고객 경험 개선
- 운영 효율성
고득점 가이드 — 1. 개요
디지털 트랜스포메이션은 데이터·AI·클라우드·모바일·IoT 등 디지털 기술을 활용해 기업의 비즈니스 모델·운영 방식·조직 문화·고객 경험을 근본적으로 재설계하는 전략적 변혁 활동이다. 단순 전산화·자동화를 넘어 가치 창출 구조 자체를 변화시키는 점이 특징이며, 산업 경계 붕괴와 신규 진입자 위협에 대응하는 생존 전략으로 자리잡고 있다.
출제 이력
- 디지털 트랜스포메이션기출 1문항
- 비즈니스 모델 혁신기출 1문항
- 디지털 기술 활용기출 1문항
- 조직 문화 변화기출 1문항
- 고객 경험 개선기출 1문항
- 운영 효율성기출 3문항
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