챗봇(chatbot)
정보관리기술사 제110회 1교시 12번 문항으로, 과목은 AI/신기술입니다. ‘자연어 처리’ 키워드는 정보관리기술사 기출 7문항에 나왔습니다.
원문 문제
정보관리기술사 제110회 12번. 챗봇(chatbot)
핵심 키워드
- 챗봇
- 자연어 처리
- 대화 엔진
- 머신러닝
- 사용자 상호작용
고득점 가이드 — 1. 개요
챗봇은 사용자 자연어 입력을 의도·개체로 분해하고 응답을 생성하여 대화형 상호작용을 자동화하는 SW 로, 최근 LLM·RAG 결합으로 단순 응답에서 업무 자동화 에이전트로 진화하고 있다.
출제 이력
- 챗봇기출 1문항
- 자연어 처리기출 7문항
- 대화 엔진기출 1문항
- 머신러닝기출 4문항
- 사용자 상호작용기출 1문항
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