정보시스템 감리의 시스템 운영 및 유지보수 감리

정보관리기술사 제137회 3교시 21번 문항으로, 과목은 IT경영/전략입니다. ‘운영 효율성’ 키워드는 정보관리기술사 기출 3문항에 나왔습니다.

원문 문제

정보관리기술사 제137회 21번. 정보시스템 감리의 시스템 운영 및 유지보수 감리

가. 시스템 운영, 유지보수 감리의 개념
나. 시스템 운영 감리의 점검분야
다. 유지보수 감리의 점검분야

핵심 키워드

시스템 운영
유지보수
감리
점검 분야
운영 효율성
결함 관리

고득점 가이드 — 1. 개요

정보시스템 운영·유지보수 감리는 구축이 완료되어 운영 단계에 진입한 정보시스템에 대해 발주기관과 사업자로부터 독립된 제3자가 객관적 관점에서 정기·수시 점검을 수행하는 활동이다. 운영 효율성과 결함 관리의 적절성, 서비스 수준 협약 준수 여부를 지속적으로 확인하여 안정성과 품질을 확보하는 데 목적이 있으며, 구축 감리가 일회성 검증인 반면 운영·유지보수 감리는 시스템 생애주기 후반의 반복적 통제 수단으로 작동한다. 공공정보화 사업에서 사용자에게 약속한 서비스 품질을 지속 유지하기 위한 핵심 거버넌스 도구이다.

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출제 이력

시스템 운영기출 1문항
유지보수기출 1문항
감리기출 1문항
점검 분야기출 1문항
운영 효율성기출 3문항
결함 관리기출 2문항

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