공급망관리(SCM, Supply Chain Management)
정보관리기술사 제136회 2교시 14번 문항으로, 과목은 IT경영/전략입니다. ‘효율성’ 키워드는 정보관리기술사 기출 3문항에 나왔습니다.
원문 문제
정보관리기술사 제136회 14번. 공급망관리(SCM, Supply Chain Management)
- 가. 공급망관리의 정의와 배경
- 나. 공급망관리에서 효과성과 효율성
핵심 키워드
- 공급망 관리
- 효과성
- 효율성
- 프로세스 통합
- 원가 절감
- 고객 만족도
고득점 가이드 — 1. 개요
SCM(Supply Chain Management)은 원재료 조달부터 최종 소비자 납품까지 참여하는 공급자·제조사·물류·유통·고객으로 이어지는 전 과정의 물자·정보·자금 흐름을 통합 조율하는 관리 체계이다. 단위 기업의 부분 최적화로는 시장 변동성과 채찍 효과로 인한 비용·서비스 손실을 막을 수 없다는 인식에서 공급망 전체를 단일 가치사슬로 보는 통합 관리 접근이 부상하였다.
출제 이력
- 공급망 관리기출 1문항
- 효과성기출 1문항
- 효율성기출 3문항
- 프로세스 통합기출 1문항
- 원가 절감기출 2문항
- 고객 만족도기출 2문항