HCI(Human Computer Interface) 사용자 분석

컴퓨터시스템응용기술사 제111회 2교시 15번 문항으로, 과목은 SW공학/프로젝트관리입니다.

원문 문제

컴퓨터시스템응용기술사 제111회 15번. HCI(Human Computer Interface) 사용자 분석

가. HCI에서 사용자 분석을 위해 적용되는 사용자 모형에 대하여 설명하시오.
나. 사용자 모형 중 페르소나 모형(Persona Model)을 통해 사용자를 분석하는 방법을 설명하시오.

핵심 키워드

사용자 모형
페르소나 모형
사용자 분석 방법
HCI 요구사항
사용자 중심 설계
사용성 시나리오

고득점 가이드 — 1. 개요

HCI 의 사용자 분석은 인터페이스가 실제 사용자의 인지·행동·맥락에 부합하도록, 대상 사용자의 특성과 목표·태스크·환경을 체계적으로 파악하는 활동이다. 분석 결과를 일정한 추상화 수준으로 모형화하여 설계 의사결정의 근거와 사용성 평가 기준을 제공하며, 정신·인지·페르소나·작업 모형이 상호 보완적으로 사용된다.

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변형 문제
답안 골격
고득점 가이드 전문

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출제 이력

사용자 모형기출 1문항
페르소나 모형기출 1문항
사용자 분석 방법기출 1문항
HCI 요구사항기출 1문항
사용자 중심 설계기출 1문항
사용성 시나리오기출 1문항

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