차량 긴급구난체계(e-Call)를 단말, 관제센터 및 유관기관을 중심으로 설명

e-Call(차량 긴급구난체계) 은 교통사고 발생 시 차량 단말이 사고를 자동 감지해 이동통신망으로 최소 사고 데이터(MSD) 와 음성 호를 관제센터에 발신하고, 관제센터가 119·112·도로 운영기관 등 유관기관에 즉시 연계해 황금시간 안에 인명을 구조하는 통합 구난 시스템이다. 충돌 감지 자동 발신, 관제센터 접수와 식별, 유관기관 협조 출동, 처리 결과 환류로 이어지는 정보 흐름의 전체 구조는 [그림 1] 참조. 단말, 관제센터, 유관기관 세 주체가 표준화된 메시지와 절차로 결합되는 것이 핵심이다.